Liput

Minkä tyyppisiä lippuja voin ostaa?

On olemassa kahta päätyyppiä olevia Grand Prix lippuja: (1) Seisomapaikkaliput ja (2) katsomoliput. Seisomapaikkaliput ovat yleensä halvimmat liput, jotka voit ostaa ja niillä pääsee kilparadan ympärillä olevalle avoimelle alueelle.  Seisomapaikka-alueella ei yleensä ole istumapaikkoja, paikkaasi ei ole varattu ja näköala ei ole yleensä niin hyvä kuin katsomopaikoilta.  Kuitenkin ne sijaitsevat usein lähellä kilparataa joten jännitys on taattu.

Katsomoliput ovat voimassa sisältäen (yleensä) numeroidut paikat, jolloin paikkasi on taattu.  Nämä liput tarjoavat usein paremmat näkymät radalle kuin seisomapaikkaliput.  Tribuunit ovat usein katoksen alla joka voi olla hyvä sekä kuumalla että sateisella säällä.

Mitä kuvakkeet lippulistalla tarkoittavat?

Videonäyttö - voidaksesi seurata kilpailua, jota et voi nähdä omalta paikaltasi, on radan ympärillä asennettu useita videonäyttöjä. Voit katsoa virtuaalikartasta minne videonäytöt on sijoitettu.

Katettu/Kattamaton katsomo - osa katsomoista on katettu ja osa ei.  Varmistu tilatessasi lippuja, että tarkistat onko katsomo katettu vai ei.

Numeroidut paikat - tässä tapauksessa paikkasi on varattu.  Paikan numero on tulostettu lippuusi.

Mistä tiedän onko lippu vielä saatavilla?

Jos näet lippulistassa ‘LOPPUUNMYYTY' tarkoittaa se että siinä tietyssä lippuluokassa ei ole enää lippuja saatavilla. Huomaa kuitenkin, että tiettyyn Grand Prix-kisaan on 1-päivän liput myytävänä myöhemmässä vaiheessa.  Nämä liput on merkitty ‘N/A' - ei vielä saatavilla.

Haluan ainoastaan nähdä Grand prix-kisan sunnuntaina. Tuleeko minun ostaa viikonloppuliput?

Ei. Useimmissa tapauksissa Grand prix-kisan järjestäjä tarjoaa viikonpäivälippuja (Perjantai, Lauantai) ja myös kisapäivän lippuja. Tarkista sinua kiinnostavan Grand prix-kisan lippulista, missä me selvästi ilmoitamme jos lippu on voimassa tiettynä päivänä tai koko viikonlopun ajan.

Haluan ostaa liput lapsilleni.  Onko lastenlippuja saatavilla?

Usein Grand prix-kisoista tarjoavat lastenlippuja erikoishintaan, alennettuun hintaan.  Viittaamme lippulistaan lisätietojen saamiseksi.  Jos et ole varma onko lasten lippuja saatavilla ota yhteyttä meihin ja vastaamme kysymyksiisi.

Haluan matkustaa kilpailuradalle autolla. Tuleeko minun ostaa erityinen pysäköintilippu?

Koskien joitakin Grand prix kisoja voit ostaa pysäköintiliput etukäteen (esim. meidän nettikaupan kautta) kun taas joissakin tapauksissa maksat paikanpäällä. Tarkista sinua kiinnostavan kisan lippulistasta jos erillinen pysäköintilippu on ostettavissa.

Mitä ovat Web 2.0 lisätoiminnot tällä sivustolla?

Tavoitteemme on auttaa asiakkaitamme ja nettisivuilla kävijöitä valitsemaan parhaat saatavilla olevat F1 ja MotoGP liput jotka vastaavat heidän tarpeita ja budjettia.  Näin tehdäksemme tarjoamme seuraavanlaista lisäarvoa antavaa sisältöä nettisivuillamme:

- Anna oma arvosanasi - voit katsoa jokaisen katsomo- ja seisomapaikkalippujen luokituksia.

- Virtuaalikartat - opiskele lisää kilparadasta ja katsomoista tutkimalla meidän interaktiivisia karttoja

- Valokuvafoorumi - selaa kymmenittäin kuvia joita muut fanit ovat ladanneet sivuillemme auttaakseen sinua arvioimaan näkymän erityisestä katsomosta

- Videofoorumi - lataa videosi YouTubiin ja me upotamme sen sivuillemme

Oppiaksesi lisää tästä toiminnosta vieraile neuvonta/Web 2.0 valikossa.

Tilausprosessi

Miten voin tilata lippuni?

Tämä on erittäin helppoa, seuraa vain neuvonnan/Miten tilata lippuja-vaiheita.

Onko lippujen hinnan lisäksi vielä muita lisämaksuja?

Kyllä, tilatessasi liput meiltä laskutamme sinua seuraavista tuotteista:

- Tilaamiesi lippujen hinta

- 5-10% min € 10/$15 käsittelymaksu lasketaan lippujen arvosta meille aiheutuvien kustannusten kattamiseksi tilaustasi käsitellessä

- Toimitusmaksu jonka kuljetusyhtiö laskuttaa meiltä (UPS/DHL)

Toivottavasti hintamme ovat mielestäsi kilpailukykyisiä.

Miten voin maksaa tilaamani liput?

Yksityiskohtaiset ohjeet löydät Neuvonta/Maksutavat valikosta.

Veloitetaanko kauppahinta heti luottokortiltani?

Luottokortti on ensin estetty ostoa vastaavalla summalla mutta lopullinen veloitus tapahtuu 48 tunnin sisällä ostosta.

Onko nettisivunne kautta tehty maksu turvallista?

Kyllä, ehdottomasti. Kun olet tullut siihen kohtaan tilausta että kaikki varaustiedot on annettu, nettisivu ohjaa sinut sivulle, joka on meidän pankin omistama palvelin.  Vasta kun sinut on ohjattu tälle sivulle voit antaa luottokorttitietosi.  Tällainen maksu on tehtävä pankkimme nettisivuilla.  Työskentelemme yhteistyössä K&H Bank-pankin, Belgialaisen KBC Bank and Insurance-pankin tytäryhtiön kanssa, joka on yksi Euroopan johtavista pankeista. 

Voinko peruuttaa tilaustani?

Sovellamme 48 tunnin peruutusehtoja, täten voit peruuttaa tilauksesi 2 päivää sen jälkeen kun teit tilauksesi.  Koska meille aiheutuu lisäkustannuksia peruutuksestasi, veloitamme maksun tilauksen peruuttamisesta.  Tämä maksu tyypillisesti kattaa kustannukset, jotka aiheutuvat rahojen siirtämisestä takaisin pankkitilillesi ja lisääntyneestä hallinnollisesta työstä jota tämä aiheuttaa.

Valitettavasti, 48 tunnin jälkeen tai jos tilauksesi on jo vahvistettu tai liput on annettu kuljetusyhtiön haltuun, ei peruutusta enää voi tehdä.

Onko ryhmätilauksille olemassa erikoisalennuksia?

Kyllä, jos tilaatte enemmän kuin 10 (kymmenen) lippua samalla tilauksella niin annamme teille alennusta listahinnoistamme.  Jos haluatte tilata enemmän kuin 10 lippua myös jos on kyse lipuista eri Grand prix-kilpailuihin, ota yhteyttä meihin ja annamme sinulle erikoistarjouksen.  Löydät yhteystietomme täältä tai Neuvonta/Ota Yhteyttä-valikosta.

Mitä muita etuja tarjoatte asiakkaillenne? 

Jos tilaat Formula 1 tai MotoGP lippuja kauttamme voimme tarjota seuraavat tuotteet ilmaiseksi:

- Lipunpidike

- Kaulanauhat

- Korvatulpat

Onko teillä myynninedistämisohjelmaa meneillään tällä hetkellä?

Meillä on säännöllisesti myynninedistämisohjelmia joissa voit voittaa lippuja tiettyyn grand prix kilpailuun tai valitsemaasi kilpailuun.  Löydät lisätietoja myynninedistämiskampanjasta Kilpailu-valikosta tai klikkaamalla tästä.


Lippujen toimitus/Lähetys

Miten ja koska saan liput?

Vähentääkseen väärentämisiä Grand Prix kilpailun järjestäjät normaalisti aloittavat lippujen tulostuksen muutamaa viikkoa ennen grand prix kisaa.   Tämän seurauksena, toimitamme ostamasi F1 tai MotoGP liput 1-2 viikkoa ennen grand prix kisaa. 

Me lähetämme sinulle liput ja muut ilmaistuotteet kansainvälisesti tunnetun huolintaliikkeen kautta, joko UPS/DHL (kansainvälinen myynti). Toimitus on 48 tunnin sisällä siitä kun ne on postitettu ja ilmoitamme toimituksesta sinulle sähköpostitse etukäteen.   Liput toimitetaan työajalla (klo 9 aamupäivällä klo 6 iltapäivään asti) antamaasi toimitusosoitteeseen.

Jos et ole varma voitko olla kotona kun liput saapuvat, suosittelemme sinua sen sijaan antamaan työpaikkasi osoitteen.   Meillä on tiukka menettelytapa että liput luovutetaan vain sille henkilölle joka on tilannut ja maksanut liput, täten pyydämme sinua varmistumaan että olet tavattavissa lippujen toimituspäivänä.

Voinko seurata lähetyksen tilaa?

Kyllä, sekä UPS/DHL-huolintaliikkeeillä on molemmilla oma lähetyksen seuranta ohjelma nettisivuilla.  Kun huolintaliike on ottanut lähetykset kuljetettavaksi lähetämme sinulle sähköpostin ilmoittaaksemme arvioidun toimituspäivän ja yksilöllisen lähetyksen seurantanumeron. Voit käyttää tätä seurantanumeroa nettisivuillamme lähetyksen seurantaan.

Pyydämme sinua varmistumaan siitä, että annat meille voimassaolevan ja toimivan sähköpostiosoitteen tilatessasi lippuja, jotta saat tietoa toimituksesta hyvissä ajoin.

Kuinka paljon ovat toimituskulut?

Toimimme yhteistyössä UPS/DHL; n kanssa maailmanlaajuisesti lippujen toimittamiseksi sinulle.  Veloitamme sinulta maksun jonka nämä yllämainitut huolintaliikkeet veloittavat meiltä seuraavalla tavalla:

- Eurooppa / EU sisäinen:            € 16.50 / $ 21

- Eurooppa / EU:n ulkopuolella:   € 21.50 / $ 21

- USA/Kanada:                           € 21.50 / $ 28

- Muu maailma:                          € 21.50 / $ 35

Voinko vaihtaa toimitusosoitetta myöhemmin?

Voit vaihtaa toimitusosoitteen aina noin 4 viikkoa ennen Grand prix-kilpailun alkua. Kuitenkin se on sinun vastuulla ilmoittaa meille etukäteen jos toimitusosoitteeseen tulee muutoksia.  Emme hyväksy toimitusosoitteen muutosta ennen kuin olet saanut vahvistuksen palautuksena lähettämääsi alkuperäiseen sähköpostiviestiin.

Tilaa meidänuutiskirje!
Tilaa
Peru
Maksu suoritettu
Neo Interactive
mobiiliversioon | verkkoversioon