Biglietti

  • Che tipo di biglietti si possono acquistare?

    In generale per i granpremi si vendono due tipi di biglietti: (1) posto in piedi  (general admission) e (2) tribuna (grandstand). In generale i biglietti „posto in piedi" sono i piú economici, con i quali si puó entrare nelle zone aperte circostanti alla pista. In queste zone in genere non ci sono posti a sedere allestiti e tanto meno è possibile effettuarne la prenotazione, inoltre spesso la visuale non è ottimale come dalla tribuna. Peró la pista é vicina, quindi l'emozione é garantita.

    Per i biglietti in tribuna, il piú delle voltevengono assegniati i posti a sedere numerati, quindi assicurano un posto garanito. Questi posti solitamente permettono una vista migliore, rispetto ai posti in piedi. La maggior parte delle tribune é coperta, che é molto vantaggioso sia per il riparo dalla pioggia che dal riparo dal sole.

  • Cosa significano i prezzi indicati sul listino dei biglietti?

    Schermo video: - intorno alla pista ci sono diversi schermi video, con l'aiuto dei quali si possono seguire anche gli eventi , che non si vedrebbero altrimenti. Il posizionamento degli schermi si possono individuare sulle nostre mappe virtuali.

    Tribuna coperta/scoperta - parte delle tribune é coperta, un altra parte no.Vi preghiamo di controllare al momento dell'ordine, se la tribuna scelta é coperta o meno.

    Poltrone numerate- in questo caso la prenotazione del posto é assicurato, il numero della poltrona sará stampato sul biglietto.

    Biglietti abbreviazioni 

    Wkd    - Weekend (Ven-Dom)
    Sun     - Domenica
    Sat      - Sabato
    Fri        - Venerdi
    Thu      - Giovedi
    Junior   - Bambino 

  • Come posso accertarmi della disponibilitá o meno di un certo tipo di biglietto?

    Se sulla lista biglietti si vede la scritta „SOLD OUT" (ESAURITO), allora quel determinato  biglietto non c'é piú. Vogliamo comunque richiamare la vostra attenzione, sul fatto, che per certi granpremi solo piú tardi si possono acquistare i biglietti validi per un giorno. Questi biglietti sono indicati con la scritta „N/A" (non ancora raggiungibile).

  • Voglio vedere solo la gara di domenica. Devo per forza comperare il biglietto per l'intero fine settimana?

    NO. In generale gli organizzatori emmettono biglietti individuali sia per il venerdi, che per il sabato e per la domenica. Controllate attentamente la lista dei biglietti del granpremio in questione, dove é indicato in modo chiaro, se il biglietto é valido per l'intero fine settimana oppure per un giorno in particolare.

  • Voglio comprare i biglietti per i miei figli. Vendono biglietti per bambini?

    Per la maggior parte dei granpremi si puó comprare i biglietti per i bambini a prezzo scontato. Per ulteriori informazioni vi chiediamo di guardare la nostra lista dei biglietti. Se neanche dopo il controllo é convinto, che ci siano biglietti per bambini per il granpremi  in questione, vi preghiamo di contattare il ns ufficio saremo lieti di darvi qualsiasi tipo di informazione.

  • Voglio raggiungere il posto della gara in macchina. Devo comprare un biglietto speciale per il parcheggio?

    In caso di alcuni granpremi bisogna comprare il biglietto in prevendita per il parcheggio  (per esempio sul nostro sito web), in altri posti bisogna pagare il parcheggio. Vi preghiamo di controllare sulla lista dei biglietti della gara in questione, se si vendono biglietti per il parcheggio a parte.

  • Quali sono gli extra servizi del sito WEB 2.0?

    Il nostro obbiettivo é quello di aiutare gli acquirenti e gli ospiti del sito a trovare i biglietti per la Formula 1, MOTOGP, Superbike, DTM piú adatti alle loro esigenze ed ai loro portafogli. Per questo motivo abbiamo ampliato i servizi del ns sito con i seguenti:

    - Valutazione! - qui si possono vedere le valutazioni degli acquirenti dei biglietti per i singoli stand e per i posti in piedi.
    - Mappe virtuali - per conoscere piú a fondo la pista e le tribune con l'aiuto delle mappe virtuali
    - Galeria foto - cercare tra le foto caricate dai fan, per vedere la vista dalle singole tribune
    - Galeria video - caricate i vostri video su YouTube e noi li aggiungiamo al nostro sito

    Per conoscere meglio i servizi cliccate sul punto del menu Aiuto/Web 2.0.

L'ordine

  • Come posso ordinare i biglietti??

    É molto semplice, basta seguire i passi indicati nel punto del Menu „Aiuto/ Come ordinare"?

  • Devo pagare dei servizi extra oltre al prezzo del biglietto?

    Sí, per i biglietti ordinati da noi bisogna pagare la seguente somma composta da:

    • Il prezzo del biglietto ordinato
    • 5-10% min €10/$15 di costo di gestione (in base al prezzo del biglietto), che copre i nostri costi legati all'ordine
    • Il costo della spedizione pagato da noi UPS/DHL       

    Siamo fiduciosi, che troverete competitivi i nostri prezzi.

  • Come posso pagare per i biglietti ordinati qui?

    Vi prehiamo di leggere quanto scritto al punto del Menu „Aiuto/Pagamento e spedizione.

  • La somma da pagare viene addebitata subito sulla carta di credito??

    La somma da pagare prima viene vincolato sulla carta e l'addebito definitivo avviene entro 48 ore.

  • É sicuro il pagamento attraverso il sito?

    Si, assolutamente. Quando nell'ordine si arriva alla pagina, dove sono elencati tutti i dati della prenotazione, il nostro sito vi indirizza direttamente sul server della banca K&H. Su questa pagina bisogna indicare i dati della carta di credito, quindi il pagamento avviene attraverso il sito della banca.  La Banca K&H é una delle banche principali d'Europa, é la filiale della KBC Bank and Insurance di Belgio.

  • Posso cancellare il mio Ordine?

    Vi diamo 48 ore per disdire l'ordine, quindi si puó cancellare l'ordine entro due giorni. La cancellazione dell'ordine per noi comporta dei costi, per questo motivi viene applicato un costo per la cancellazione. Questo costo copre i costi del bonifico sul vs conto della somma arrivata da noi, oltre i costi amministrativi.

    Dopo il periodo di 48 ore e dopo la conferma dell'ordine, e dopo aver consegnato i biglietti al spedizioniere purtroppo non c'é possibilitá di cancellare l'ordine.

  • Ci sono sconti applicabili a gruppi?

    Si, se all'interno di un ordine vengono acquistati piú di 10 (dieci) biglietti, diamo un extra sconto sul prezzo di listino. Se ha intenzione di acquistare piú di dieci biglietti - anche a diversi granpremi - vi preghiamo di contattare il ns ufficio cosi che possiamo preparare un'offerta speciale per Voi. I nostri contatti si trovano sotto il punto del Menu „Aiuto/Contatti.

  • Perché conviene ordinare qui?

    Se ordina da noi i biglietti per la Formula 1 e per le gare del MotGP, Superbike, DTM vi regaliamo i seguenti:
    - Porta Biglietto
    - Collana
    - Tappi per gli orecchi

    Partecipazione automatica alla nostra estrazione dei biglietti

  • Offrono qualche programma promozionale?

    Regolarmente annunciamo promozioni, all'interno dei quali si possono vincere biglietti per un granpremio in particolare oppure per la gara scelta da Voi. Per ulteriori informazioni cliccate sul punto del Menu Promozioni.

Consegna dei biglietti

  • Come e quando riceveró il mio biglietto?

    Per rendere piú difficile la falsificazione gli organizzatori dei granpremi generalmente iniziano a stampare i biglietti solamente alcune settimane prima delle gare. Quindi anche noi consegniamo solamente una o due settimane prima del granpremio i biglietti ordinati.  

    I biglietti insieme agli accessori gratuiti vengono consegnati con l'aiuto di ditte spedizionieri riconosciuti in tutto il mondo la ditta UPS/DHL. La spedizione avviene entro 48 ore dalla consegna. Via email vi mandiamo una comunicazione della consegna avvenuta. I biglietti vengono recapitati dallo spedizioniere durante l'orario lavorativo (tra le 9 del mattina e le 6 di sera) all'indirizzo da Voi indicato in precedenza.

    Se non é sicuro, di trovarsi a casa, quando i biglietti arrivano, é meglio che indichi l'indirizzo del proprio posto di lavoro.  Secondo il regolamento della nostra ditta, solamente la persona, che ha ordinato i biglietti puó ritirarli, quindi assicuratevi di essere raggiungibili il giorno della consegna.

  • Si puó seguire il percorso della spedizione?

    Si, la UPS/DHL vi da la possibilitá di seguire le spedizioni  sul loro sito. Dopo aver consegnato il pacco allo spedizioniere, vi spediamo un' email con la probabile data della consegna, e vi indichiamo anche il numero di registrazione della spedizione, con il quale potete controllare sul sito dello spedizioniere lo stato del servizio.

    Fate attenzione, sull'ordine, all'indirizzo email da voi indicato cioè che sia reale ed in funzione, perchè possiate ricevere in tempo la comunicazione della consegna del pacco allo spedizioniere.

  • Quanti sono i costi di spedizione?

    Il vostro biglietto ordinato da Noi viene consegnato a domicilio dalla ditta UPS/DHL. Per la spedizione vi carichiamo lo stesso costo, che viene fatturatoci dallo spedizioniere:

    - Italia:                                            € 16.50 / $ 21
    - Europa / nell'Unione europea:          € 16.50 / $ 21
    - Europa / fuori dall'Unione europea:   € 21.50 / $ 28
    - Negli Stati Uniti / in Canada:            € 21.50 / $ 28
    - Per il resto del mondo:                     € 26.50 / $ 35

  • Posso modifcare l'indirizzo lasciato come recapito?

    L'indirizzo dato al momento dell'ordine puó essere modificato al massimo circa 4 settimane prima del granpremio. Del cambiamento voi dovete informare la nostra ditta. La modifica puó essere considerata accettata, solamente dopo il ricevimento da parte nostra di una risposta di conferma, spedita all'indirizzo dell'email originale.

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